为打造更加良好的税收环境，盐津县国家税务局注重采取三项措施，在促进征管工作提质增效的同时，进一步优化纳税服务，构建和谐融洽的征纳关系。

一是树立与时俱进的纳税服务理念。在牢固树立“聚财为国、执法为民”的工作宗旨的同时，进一步强化征纳双方法律地位平等、公正执法是最佳服务、提高办税效率是最好服务、纳税人正当需求应予满足的理念。做到依法、公正、文明服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。促进纳税人自觉主动依法纳税，不断提高税法遵从度。实现对纳税人由执法管理、被动服务、形象服务转变为执法服务、主动服务、实效服务。

二是提高服务能力，强化管理措施。从高效、便民的原则出发，进一步整合、合并形式和内容相近的税收管理业务，简并纳税环节和表格，提高办税效率，降低纳税成本，建立健全文明、诚信、清廉、高效的工作机制。与此同时，进一步优化工作规程，科学地设计工作规程的环节和流向，并在实践中予以反复检验、修改、完善，努力做到为纳税人提供更为快捷与优质的服务。

三是丰富服务内容，提升服务质效。改变过去“一张笑脸，一杯热茶即是服务”的简单化做法，通过多种不同形式，定期不定期地宣传税收法律、行政法规，普及税法知识，特别是充分利用网络、手机等现代科技手段及时将税收政策变化的内容宣传到相关纳税人；建立健全纳税辅导管理办法，无偿地为纳税人提供涉税培训、纳税咨询、办税指南等服务；积极开展纳税服务援助，有针对性地对不同群体提供个性化的纳税服务。